大阪トヨタNorth株式会社店舗スタッフブログ

こんにちは 大阪トヨタNoth 野里店です 只今、多くのトヨタ車に リコールが発表され お客様にはご迷惑 ご心配をお掛けして おり、心よりお詫び 申し上げます。 ※(イメージ画像)プリウスのリコール作業の様子 ここで、この機会と いうのも何なのですが 今回は豆知識として リコール及び、関連する用語の知識を ご紹介致します。 ～～～～～～～～～ お車を所有されている 長い年月の間に メーカー(ここではトヨタ自動車) より封書が届くことが ございます。 封を開けると大抵は 車の絵が書かれ 機械的な難しい言葉が 並んだ文章の書かれた 手紙が入っております。 以前世間を騒がせた 某自動車メーカーの 所謂『リコール隠し』の 事件以来、以前よりも お客様の関心も高く なってきており 「リコール　⇒　 事故、火災、怖い どうなってるの？ 早く直して！etc…」 というお𠮟りも お電話等で 時々頂戴します。 先程紹介致しました メーカーからの 封書ですが 実は、いくつか 種類があるのを ご存じでしょうか？ 大抵の方々は すべてリコールと 思われていらっしゃる のではないかと 思います。 ＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃ ①リコール 特定の車種において 設計や製造段階が 原因の不具合が 発見され、それによって 保安基準に不適合に なる場合にメーカーが （輸入車の場合は輸入業者） 国土交通大臣に 届け出て お客様に連絡して 該当の製品を 無料で修理を 行う制度の事です。 （道路運送車両法第63条の3） 文章がややこしいので たとえば… ある部品の不具合が 原因でブレーキが 効かないとか、 火災が起こる…の （＝保安基準を満たさななる状態） ような直接お客様の 生命や身体に影響する 場合だけでなく 必要なものが 点灯しない （例：方向指示器やパトカーの回転灯など） 又は、通常点灯しては いけない警告灯 （例：エンジン警告灯やエアバッグ警告灯など） の点灯といったものも (これらも保安基準を満たさない) リコールの対象となり 無料修理をさせて 頂くことになります。 ②改善対策 上記のリコールとは異なり 設計又は製造段階が 原因による 不具合によって 保安基準に不適合状態には な ら な い ものの 安全上又は、公害防止上 放置できなくなる 恐れがある場合 リコールと同様 国土交通大臣に届け出て お客様に連絡し 該当の製品を 無料で修理を 行う制度の事です。 上記の例として ある部品の不具合が 原因で環境汚染を 引き起こす （例：真っ黒な排気ガスが出るなど） 恐れがある （保安基準を満たさなくなるわけではない） ような場合が 当てはまります。 少々乱暴な言い方ですが こちらはリコールよりも 緊急性が低くなります。 ③サービスキャンペーン 上記①、②には 該当しないもので 商品性の改善等の為 国土交通大臣に通知の上 実施するものです。 こちらはお客様に連絡するか メンテナンス等でご来店時に お知らせの上、点検及び 修理を実施致します。 例としておクルマの 部品の改修により 品質上の不具合を 改善させる場合が 該当します。 ※尚、T-CONNECT搭載の おクルマで、かつ 不具合の内容によっては お客様自身でディスプレイを 操作して改修をしていただく 場合もございます。 いかがでした でしょうか？ 少々難しかったと 思いますが お客様に安心して おクルマをご使用 頂きたく 鋭意努力致します。 何卒ご理解・ご協力 頂きます様 宜しくお願い 申し上げます。 ありがとう ございました。 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙　 大阪トヨタNorth野里店 〒555-0025 大阪府大阪市西淀川区姫里 １丁目１６－２２ TEL：06-6475-8600 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙  

こんにちは 大阪トヨタNorth 野里店です いつも当店を ご利用いただき ありがとうございます 寒さがぐっと増えてきて いよいよ冬本番ですね 冬道も安心して お過ごしいただけるよう タイヤ交換や バッテリー点検も あ気軽にご相談ください 今回は１２月の 営業日カレンダーの ご案内です □　定休日   〇一斉休業日 店舗により定休日が異なります。 詳細は店舗ページの 営業日カレンダーをご確認ください。 〒555-0025 大阪市西淀川区姫里1-16-22 　大阪トヨタNorth株式会社 　　　　　　野里店 　　TEL:06-6475-8600

皆様、こんにちは😍 大阪トヨタNORTH・千里店です🙌 今回のブログは、 千里店のクラウン展示車、 ４車種のご案内です🚗💨 ４車種の中でスポーツは 千里店で１番の人気もの❤️ サイズ感もクラウンの中で １番のコンパクト！！ それでも室内空間は ゆったりしています。 また、給電も可能なタイプです🎶 ショールームのクリスマスツリーを クラウンからの給電で 点灯しております。 今年、購入した新しいツリーを 是非見に来て下さい クラウンと共に 写真撮影もOKです👌 クリスマスまでの期間 ツリーを点灯しております😍 ７０周年特別仕様車 詳しくは こちらを クリックして下さい。 🔽🔽🔽 次回のブログもお楽しみに💕💕  

皆様♪ こんにちは！ 大阪トヨタＮorth 松屋町店です。 いつも 松屋町店のブログを ご覧いただきありがとうございます。 ★★★★ 大阪トヨタＮorthでは お客様の日頃の ご愛顧に 感謝して 大感謝 を 開催します！ 開催期間は 12月6日（土） ～ 12月14日（日） 迄 ※12月9日（火）は 定休日です。 ご来店プレゼント もご用意しています （全店合計5,000名様） なくなり次第終了。 年末年始の お出かけ前に お車の点検は いかがですか？ セットで お得に！！ まだまだ お得は 盛りだくさん！ 詳しくは 大阪トヨタＮorthの HPで ご確認ください HPへは ここをクリック ☟ お待ちしております。