野里店スタッフブログ

🎅🎄🎅🎄🎅🎄 こんにちは 大阪トヨタNorth 野里店です 🎄🎅🎄🎅🎄🎅 車検の作業の流れ 前記事からの続きです。 #=#=#=#=#=#=#=#=#=#= 4⃣  追加整備の可否の連絡 点検結果を基に 見積書を作成 保安基準を 満たさない箇所 （オイルもれ・ブレーキパッド残量不足等、車検に通らない箇所） 及び、オススメの 整備項目を お客様に連絡の上 了解を頂きます。 ※車検書類ご記入・諸費用お支払い後 一旦お帰りの前に30～40分ほど お待ちいただき、お見積りを 提示させて頂くこともできます。 5⃣  ご用命に基づく 整備～検査 お客様にご承諾頂いた 部分も含めて整備。 整備完了後、 工場内の検査ラインで ”車検検査員”の 資格を持った エンジニアによる 検査を実施します。 ※検査ラインの設備の一例 検査ラインの床にある計測機器。 ここにタイヤを乗せ、ブレーキの制動力 メーターの正確さを検査します。 ブレーキの検査の時は ローラーを回しブレーキをかけた 状態の車輪に力をかけ メーターの検査の場合は 車輪でローラーを回して 測定する一石二鳥の 働きをしています。 ※検査作業の一例 光軸(ヘッドライトの照射範囲) 及び、明るさを検査しています。 光軸は検査の結果 必要に応じて調整します。 他にクラクションの音量や 排気ガスの浄化性能を 測定する機器もあります。 車両を検査する 検査員と、それを 整備した整備士とは それぞれ別人で なければなりません。 今回はここまで。 次回に続きます。 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙　 大阪トヨタNorth野里店 〒555-0025 大阪府大阪市西淀川区姫里 １丁目１６－２２ TEL：06-6475-8600 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙

🎅🎄🎅🎄🎅🎄 こんにちは 大阪トヨタNorth 野里店です 🎄🎅🎄🎅🎄🎅 今回のテーマは『車検』 車検の様子を取材しました！ 今回は、車検の受付から 完成までの流れを ご紹介したいと 思います。 いつもながら 長文ですが どうぞお付き合い 下さい。 ～～～～～～～～～～ 1⃣  書類回収と 諸費用のお支払い ご予約のお客様が ご来店されたら お席にご案内。 ここで 検査手続きの委任状 及び、放置違反金未払い 確認に伴う情報の 照会同意書の 計２通にご署名を 頂きます。 それからお車の 気になるところや ご希望の整備等を お伺いした後、 先に諸費用分のみ （重量税・自賠責保険料・印紙代・代行手数料） お支払い頂きます。 尚、お支払いは現金の他 クレジットカードや 電子マネーも可能です。 必要書類を確認の上 お車をお預かりします。 2⃣  受付業務と 自賠責の発行 お客様のご用命を もとに、端末にて エンジニアに 作業指示をします。 昔は手書きでしたが 今はコンピューター上で 共有できます。 それから 次回車検までの 自賠責保険を 発行します。 発行後、再度書類を 確認して 事務方⇒エンジニア の順で書類を 回していきます。 3⃣  点検・整備 (イメージ) 整備内容にそって点検。 オイル漏れや タイヤ溝不足など 車検に合格できない 箇所や、オススメの 整備箇所をピックアップ していきます。 ３０～４５分ほど ショールームでお待ちいただければ エンジニアから直接作業説明を 実施しております！ 今回はここまで。 次回に続きます。 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙　 大阪トヨタNorth野里店 〒555-0025 大阪府大阪市西淀川区姫里 １丁目１６－２２ TEL：06-6475-8600 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙

🎄🎅🎄🎅🎄🎅 こんにちは 大阪トヨタNorth 野里店です 🎅🎄🎅🎄🎅🎄 2025年も残り １か月を 切りました。 楽しい年末年始を 前に体調を崩されては いませんでしょうか？ 早速ではございますが 12/６(土) ～      12/14(日) 大阪トヨタNorth 大　感　謝　祭 を 開催致します。 ご来場のお客様には お菓子のプレゼント ☝　☝　☝ 年末年始のお出かけに 備えて、おクルマの メンテナンスは いかがでしょうか？ ”年末お出かけ点検″ は追加のご用命の 多い作業が 付いた半年点検 (プロケア10）相当の お得なメニューと なっております。 ☝　☝　☝ 他にもタイヤや ボトルキープ等 各種商品がお買い得！ この機会に是非 大阪トヨタNorth 野里店へ！ 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙　 大阪トヨタNorth野里店 〒555-0025 大阪府大阪市西淀川区姫里 １丁目１６－２２ TEL：06-6475-8600 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙  

こんにちは 大阪トヨタNoth 野里店です 只今、多くのトヨタ車に リコールが発表され お客様にはご迷惑 ご心配をお掛けして おり、心よりお詫び 申し上げます。 ※(イメージ画像)プリウスのリコール作業の様子 ここで、この機会と いうのも何なのですが 今回は豆知識として リコール及び、関連する用語の知識を ご紹介致します。 ～～～～～～～～～ お車を所有されている 長い年月の間に メーカー(ここではトヨタ自動車) より封書が届くことが ございます。 封を開けると大抵は 車の絵が書かれ 機械的な難しい言葉が 並んだ文章の書かれた 手紙が入っております。 以前世間を騒がせた 某自動車メーカーの 所謂『リコール隠し』の 事件以来、以前よりも お客様の関心も高く なってきており 「リコール　⇒　 事故、火災、怖い どうなってるの？ 早く直して！etc…」 というお𠮟りも お電話等で 時々頂戴します。 先程紹介致しました メーカーからの 封書ですが 実は、いくつか 種類があるのを ご存じでしょうか？ 大抵の方々は すべてリコールと 思われていらっしゃる のではないかと 思います。 ＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃ ①リコール 特定の車種において 設計や製造段階が 原因の不具合が 発見され、それによって 保安基準に不適合に なる場合にメーカーが （輸入車の場合は輸入業者） 国土交通大臣に 届け出て お客様に連絡して 該当の製品を 無料で修理を 行う制度の事です。 （道路運送車両法第63条の3） 文章がややこしいので たとえば… ある部品の不具合が 原因でブレーキが 効かないとか、 火災が起こる…の （＝保安基準を満たさななる状態） ような直接お客様の 生命や身体に影響する 場合だけでなく 必要なものが 点灯しない （例：方向指示器やパトカーの回転灯など） 又は、通常点灯しては いけない警告灯 （例：エンジン警告灯やエアバッグ警告灯など） の点灯といったものも (これらも保安基準を満たさない) リコールの対象となり 無料修理をさせて 頂くことになります。 ②改善対策 上記のリコールとは異なり 設計又は製造段階が 原因による 不具合によって 保安基準に不適合状態には な ら な い ものの 安全上又は、公害防止上 放置できなくなる 恐れがある場合 リコールと同様 国土交通大臣に届け出て お客様に連絡し 該当の製品を 無料で修理を 行う制度の事です。 上記の例として ある部品の不具合が 原因で環境汚染を 引き起こす （例：真っ黒な排気ガスが出るなど） 恐れがある （保安基準を満たさなくなるわけではない） ような場合が 当てはまります。 少々乱暴な言い方ですが こちらはリコールよりも 緊急性が低くなります。 ③サービスキャンペーン 上記①、②には 該当しないもので 商品性の改善等の為 国土交通大臣に通知の上 実施するものです。 こちらはお客様に連絡するか メンテナンス等でご来店時に お知らせの上、点検及び 修理を実施致します。 例としておクルマの 部品の改修により 品質上の不具合を 改善させる場合が 該当します。 ※尚、T-CONNECT搭載の おクルマで、かつ 不具合の内容によっては お客様自身でディスプレイを 操作して改修をしていただく 場合もございます。 いかがでした でしょうか？ 少々難しかったと 思いますが お客様に安心して おクルマをご使用 頂きたく 鋭意努力致します。 何卒ご理解・ご協力 頂きます様 宜しくお願い 申し上げます。 ありがとう ございました。 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙　 大阪トヨタNorth野里店 〒555-0025 大阪府大阪市西淀川区姫里 １丁目１６－２２ TEL：06-6475-8600 🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙🚙